Plano de saúde com CNPJ: como identificar plano falso empresarial

Plano de saúde com CNPJ: como identificar plano falso empresarial

Data de publicação: 02/06/2025
 

Descubra os risco do plano de saúde falso empresarial, contratado via CNPJ: reajustes altos, cancelamentos inesperados e negativas de cobertura

Você contratou um plano de saúde com CNPJ MEI, um plano empresarial com 2 ou 3 vidas ou foi orientado a abrir um CNPJ só para conseguir adesão mais barata?

A promessa de economia imediata pode esconder um problema sério: o chamado plano de saúde falso empresarial.

Esse tipo de contrato, também conhecido como plano falso coletivo, tem sido amplamente comercializado como se fosse uma alternativa mais acessível.

No entanto, por trás da aparência de vantagem, estão reajustes abusivos, cancelamentos unilaterais e insegurança jurídica para o consumidor.

Neste conteúdo, você vai entender melhor o que caracteriza um plano de saúde falso empresarial, principais riscos deste tipo de contrato, como agir caso você já esteja nessa situação e de que forma um advogado especialista pode ajudar a buscar seus direitos.

Aqui você vai entender:

Foto: Vidal Balielo Jr./Pexels

Entenda o que é um plano falso empresarial

É o contrato registrado como plano coletivo empresarial, mas sem vínculo real entre a empresa contratante e os beneficiários. Muitas vezes, o CNPJ é criado apenas para viabilizar a contratação, sem qualquer atividade econômica, apenas para fornecer assistência médica a uma família.

Esse modelo contorna as regras da ANS, que protege os planos individuais, permitindo aumentos sem limites e rescisões sem justificativa - justamente o que coloca sua saúde e sua tranquilidade em risco.

Os principais sinais de um plano de saúde falso coletivo

  • Plano contratado com CNPJ MEI ou empresa inativa;
  • Apenas 2 ou 3 pessoas na apólice, geralmente familiares;
  • Ausência de vínculo empregatício com a empresa contratante;
  • Reajustes acima de 20%, 30% ao ano;
  • Cancelamento sem aviso prévio, principalmente quando o plano começa a ser utilizado com frequência.

Quais são os riscos do plano de saúde falso empresarial?

Os riscos de contratar um plano de saúde falso empresarial são muitos e podem comprometer diretamente o acesso à saúde.

Um dos principais problemas está nos reajustes imprevisíveis e insustentáveis, que tornam o plano financeiramente inviável com o passar do tempo.

Além disso, é comum que haja o cancelamento repentino do contrato, mesmo quando o beneficiário está em meio a tratamentos de alto custo, como em casos de câncer ou doenças crônicas.

Também pode haver negativa de cobertura para procedimentos essenciais, afetando diretamente o cuidado com a saúde.

Outro ponto crítico é a dificuldade de migração para planos individuais ou familiares após o cancelamento, o que deixa o consumidor ainda mais vulnerável.

Fale com um advogado especialista em planos de saúde Fale com um advogado especialista em planos de saúde
Foto: DC Studio/Freepik

Como um advogado especialista em plano de saúde pode ajudar

Se você se identificou com esse cenário, saiba que a atuação jurídica pode reverter irregularidades e proteger seus direitos.

  • Revisão de reajustes abusivos: É possível buscar a aplicação dos critérios dos planos individuais, com controle da ANS, mesmo que o contrato seja empresarial.
  • Impedir cancelamentos indevidos: Quando há risco de perda do plano, um pedido liminar pode permitir a continuidade do atendimento médico, especialmente em tratamentos graves.
  • Reclassificação contratual: Quando o contrato simula um vínculo inexistente, é possível pedir judicialmente o reconhecimento da natureza real do plano e a aplicação de regras mais protetivas ao consumidor.
  • Análise preventiva antes da contratação: Vai contratar um plano com CNPJ? Um advogado especialista em Saúde pode analisar a proposta e evitar que você caia em uma cilada disfarçada de “economia”.

Atenção redobrada ao contratar um plano de saúde com CNPJ

Ao contratar um plano de saúde com CNPJ, é fundamental ter atenção redobrada para evitar armadilhas.

Verifique se a empresa contratante realmente exerce alguma atividade econômica e se há vínculo legítimo com os beneficiários.

Também é importante consultar o tipo de registro do plano diretamente no site da ANS, para confirmar se ele está devidamente classificado.

Desconfie de propostas que exigem a abertura de um MEI exclusivamente para viabilizar a contratação, e redobre o cuidado quando o grupo segurado for composto apenas por familiares ou amigos - o que pode indicar um plano falso coletivo.

Por fim, leia todas as cláusulas do contrato com atenção e, em caso de dúvidas, busque a orientação de um advogado especializado em direito à saúde.

Esses cuidados são essenciais para garantir segurança jurídica e evitar prejuízos futuros.

Guia sobre reajuste do plano de saúde Guia sobre reajuste do plano de saúde
Foto: Freepik

Seus direitos estão amparados pela Justiça

Tribunais brasileiros, incluindo o Superior Tribunal de Justiça (STJ), têm reconhecido que planos de saúde com CNPJ sem vínculo real são irregulares e violam os princípios da boa-fé. As decisões judiciais têm determinado:

  • Suspensão de reajustes abusivos;
  • Restabelecimento de planos cancelados;
  • Reembolso de valores cobrados indevidamente;
  • Aplicação das regras de planos individuais e familiares.

Dúvidas sobre o seu plano de saúde CNPJ? Fale com um advogado especialista

Se você contratou um plano de saúde com CNPJ MEI, 2 vidas ou coletivo familiar e está enfrentando problemas, busque orientação jurídica especializada.

O apoio técnico é essencial para garantir que o seu plano de saúde cumpra seu verdadeiro papel: cuidar da sua saúde e da sua tranquilidade.

A informação é sua melhor defesa. E seus direitos, quando violados, podem - e devem - ser protegidos. Portanto, fale sempre com um advogado especialista em planos de saúde.

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FAQ - Perguntas frequentes sobre o plano de saúde falso empresarial

Nos últimos anos, consumidores brasileiros têm sido cada vez mais impactados por uma prática preocupante no setor da saúde suplementar: a comercialização dos chamados planos de saúde falso empresariais.

Também conhecidos como plano falso coletivo, plano falso empresarial ou plano de saúde com CNPJ, esses contratos são oferecidos sob a promessa de preços mais acessíveis, como nos casos de plano de saúde CNPJ 2 vidas, plano de saúde CNPJ 3 vidas ou até plano de saúde CNPJ MEI.

No entanto, por trás dessa aparente vantagem econômica, escondem-se riscos sérios ao consumidor, como reajustes abusivos e rescisão unilateral do contrato pela operadora.

Diante deste cenário, separamos as principais perguntas sobre o tema para explicar o que são os planos falsos empresariais, quais são os perigos associados a eles, como reconhecê-los e de que forma a atuação de um advogado especialista em planos de saúde pode ser decisiva para proteger os direitos do consumidor. Acompanhe!

O que é um plano de saúde falso empresarial?

Um plano de saúde falso empresarial é aquele que, embora registrado como coletivo empresarial, na prática, não corresponde a uma relação verdadeira entre empresa e beneficiário.

Normalmente, esses planos são contratados por meio de um CNPJ - muitas vezes um MEI (Microempreendedor Individual) ou uma empresa inativa - com o objetivo exclusivo de viabilizar a adesão ao plano.

Essa estrutura permite que operadoras e administradoras de benefícios ofereçam um contrato que contorna as regras mais protetivas dos planos individuais e familiares: o limite para os reajustes fixado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e a impossibilidade de rescisão unilateral do contrato, salvo em caso de inadimplência superior a 60 dias e fraude. 

Ou seja, a ideia de que plano de saúde com CNPJ é mais barato funciona como atrativo inicial, mas não reflete a realidade do funcionamento dessas contratações.

Quando não há vínculo empregatício real entre o beneficiário e a empresa contratante, e o plano é vendido para pequenos grupos familiares ou de amigos — muitas vezes apenas 2 ou 3 vidas — a configuração foge do modelo originalmente previsto para os planos coletivos empresariais.

Por que essa prática é problemática?

A origem dos planos coletivos empresariais está na intenção de atender funcionários de empresas com atividade econômica efetiva.

Por essa razão, a legislação vigente não impôs limites rigorosos a reajustes, partindo do princípio de que uma empresa contratante negociaria diretamente com a operadora.

No entanto, com a retirada dos planos individuais do mercado, as operadoras passaram a encaixar famílias inteiras em contratos empresariais, driblando regulamentações de proteção ao consumidor.

Os planos individuais, por exemplo, possuem regras rígidas da ANS para reajuste anual e não podem ser rescindidos de forma arbitrária. Já os coletivos empresariais têm liberdade para aplicar aumentos e realizar o cancelamento unilateral do contrato.

Ou seja, ao serem ofertados indiscriminadamente a pessoas físicas, mediante a abertura de um CNPJ sem atividade real, os planos falsos empresariais escapam da regulamentação da ANS.

Assim, embora o preço inicial seja atrativo, especialmente em plano de saúde por CNPJ de MEI, o consumidor fica exposto a reajustes abusivos e insegurança contratual.

Como reconhecer um plano falso coletivo?

Reconhecer um plano de saúde falso coletivo exige atenção a alguns sinais comuns que indicam irregularidades.

Um dos primeiros indícios é quando o grupo segurado é extremamente pequeno, como nos casos de planos com CNPJ para 2 ou 3 vidas, normalmente compostos por familiares que não possuem qualquer vínculo com a empresa contratante.

Outro alerta importante é quando o CNPJ utilizado para contratar o plano foi criado exclusivamente para essa finalidade, sem exercer nenhuma atividade empresarial real. Também é comum que o contrato esteja registrado como coletivo empresarial, embora os beneficiários não tenham vínculo empregatício com a empresa.

Em muitos casos, o próprio consumidor é induzido por corretoras ou operadoras a abrir um MEI apenas para viabilizar a contratação.

Além disso, a falta de transparência nas regras de reajuste e rescisão contratual, assim como a cobrança de taxas elevadas acompanhadas de promessas enganosas - como a isenção de carência para procedimentos de alto custo -, são indícios fortes de que se trata de um plano falso coletivo.

Quais são os riscos de contratar um plano falso empresarial?

Contratar um plano de saúde CNPJ em formato falso empresarial pode acarretar uma série de prejuízos, tanto financeiros quanto no acesso à saúde.

Entre os principais riscos, destacam-se:

1. Reajustes elevados e imprevisíveis

Sem o controle da ANS, os aumentos podem ultrapassar 30% ao ano. Em poucos anos, o plano se torna financeiramente inviável.

2. Cancelamentos arbitrários

É comum que as operadoras cancelem contratos unilateralmente, principalmente quando o beneficiário começa a utilizar o plano com frequência - por exemplo, em casos de câncer, gravidez ou doenças crônicas.

Contratei um plano de saúde falso empresarial, e agora?

Se você já contratou um plano de saúde coletivo empresarial, mas percebe que ele atende apenas à sua família e está enfrentando reajustes abusivos, cancelamento indevido ou outras práticas irregulares, é fundamental contar com a orientação de um advogado especialista em planos de saúde.

Esse profissional pode analisar a situação de forma individualizada e entrar com ações judiciais que reconheçam a verdadeira natureza do contrato (primazia da realidade) - independentemente de como ele foi formalizado — buscando a aplicação das regras mais protetivas dos planos familiares ou individuais.

Entenda como isso pode ser feito:

Revisão judicial de reajustes

Uma das atuações mais comuns do advogado especialista em Saúde é o pedido de revisão de reajustes abusivos, especialmente quando o plano sofre aumentos muito acima dos índices autorizados pela ANS.

Embora o contrato esteja registrado como coletivo, é possível demonstrar que ele funciona, na prática, como um plano familiar — o que permite pedir que os critérios de reajuste dos planos individuais sejam aplicados.

Essa é uma forma de proteger o consumidor contra aumentos arbitrários e desproporcionais, usando como base a realidade da relação contratual.

Impedir cancelamentos indevidos

Quando há cancelamento unilateral do plano de saúde - o que é comum nos contratos coletivos - o advogado pode ingressar com pedido liminar para buscar a continuidade do atendimento, especialmente em situações de tratamento médico contínuo ou vulnerabilidade.

Além disso, é possível solicitar o restabelecimento do contrato, argumentando que o plano atende apenas a uma família sem vínculo real com a empresa contratante.

Nesses casos, a Justiça pode determinar a aplicação das normas dos planos familiares, que proíbem o cancelamento unilateral pela operadora, desde que o consumidor esteja em dia com os pagamentos e não tenha cometido fraude. Essa estratégia é eficaz para evitar a interrupção de cuidados médicos essenciais.

Reclassificação contratual

Em muitas situações, fica claro que o contrato foi montado apenas para dar aparência de um plano empresarial, mas, na prática, não há nenhuma empresa funcionando ou vínculo empregatício real.

Nesses casos, o advogado especialista em planos de saúde pode pedir a reclassificação do contrato para a categoria de plano individual ou familiar.

Isso permite que o beneficiário tenha acesso a regras mais transparentes, como controle de reajustes, proibição de cancelamento imotivado e aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A jurisprudência tem reconhecido esse tipo de situação e acolhido pedidos com base na realidade dos fatos, protegendo o consumidor contra abusos de operadoras e corretoras.

Análise preventiva do contrato

Para quem ainda está pensando em contratar um plano de saúde, é altamente recomendável consultar um especialista antes de assinar.

O advogado pode analisar a proposta, verificar se há cláusulas abusivas ou se o plano está sendo oferecido de forma irregular, e evitar que você caia em armadilhas como os chamados planos falsos empresariais.

Esse tipo de assessoria jurídica é fundamental para garantir que o consumidor não seja prejudicado por contratos disfarçados que, na prática, funcionam como planos familiares, mas não oferecem as mesmas garantias.

A Justiça está cada vez mais atenta a essas situações, e o apoio de um advogado especialista em planos de saúde pode fazer toda a diferença.

A Justiça pode reverter um plano falso empresarial?

O entendimento do Poder Judiciário, incluindo decisões do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem sido no sentido de proteger o consumidor em situações que envolvem planos falsos empresariais.

Os tribunais reconhecem que contratos que simulam vínculos empregatícios apenas para enquadrar beneficiários como "coletivos empresariais" são irregulares e ferem os princípios da boa-fé e da transparência.

Entre os principais direitos reconhecidos judicialmente estão:

  • A proibição de cancelamento unilateral injustificado;
  • A aplicação dos tetos de reajuste da ANS;
  • O direito à continuidade do plano em casos de doença grave;

A restituição de valores cobrados indevidamente.

Como evitar esse tipo de armadilha ao contratar um plano com CNPJ?

Para não cair em ciladas envolvendo plano de saúde com CNPJ, é importante tomar algumas precauções:

  • Verifique se a empresa contratante possui atividade real e vínculo com os beneficiários.
  • Consulte o site da ANS (www.ans.gov.br) para confirmar se o plano está registrado como individual, coletivo por adesão ou empresarial.
  • Desconfie de ofertas que exigem a abertura de um MEI exclusivamente para contratação do plano.
  • Fique atento à composição do grupo segurado. Se for apenas você e um familiar (como em CNPJ 2 vidas ou CNPJ 3 vidas), é provável que o plano ofertado seja um falso empresarial.
  • Leia atentamente o contrato e, em caso de dúvidas, busque orientação jurídica especializada.

Evite surpresas com seu plano de saúde

Embora sejam frequentemente vendidos sob o argumento de que plano de saúde com CNPJ é mais barato, os planos falsos empresariais representam uma ameaça real ao consumidor.

A ausência de regulamentação específica, aliada à falta de vínculo legítimo com a empresa contratante, transforma esses contratos em fontes de instabilidade, insegurança jurídica e abusos financeiros.

Se você contratou um plano de saúde CNPJ MEI, plano de saúde CNPJ 2 vidas ou qualquer outra modalidade que possa configurar um plano falso coletivo, é fundamental buscar a orientação de um advogado especialista em direito à saúde.

Esse profissional poderá atuar em sua defesa, buscar seus direitos e, se necessário, propor ações judiciais para a revisão do contrato, impedimento de cancelamento e reparação de danos.

A informação é a primeira linha de defesa. Conhecer os riscos, agir preventivamente e contar com suporte técnico jurídico é essencial para garantir que o seu plano de saúde cumpra sua finalidade: cuidar da sua saúde e da sua tranquilidade.

Escrito por:

Autor Elton Fernandes

Elton Fernandes, advogado especialista em ações contra planos de saúde, professor de pós-graduação em Direito Médico e Hospitalar da USP de Ribeirão Preto, da Escola Paulista de Direito (EPD) e do Instituto Luiz Mário Moutinho, em Recife, professor do Curso de Especialização em Medicina Legal e Perícia Médica da Faculdade de Medicina da USP e autor do livro "Manual de Direito da Saúde Suplementar: direito material e processual em ações contra planos de saúde".

  

Saiba mais sobre o autor >                                                                                                                                        

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