Qual é o melhor plano de saúde? Guia completo para escolher o melhor plano em 2025

Qual é o melhor plano de saúde? Guia completo para escolher o melhor plano em 2025

Data de publicação: 05/06/2025
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Descubra como escolher o melhor plano de saúde em 2025 com dicas práticas sobre cobertura, rede credenciada, reajustes e custo-benefício

Escolher o plano de saúde ideal pode ser um desafio, mas é uma decisão que faz toda a diferença para sua saúde e tranquilidade.

Você já se perguntou: qual é o melhor plano de saúde para minhas necessidades? Ou talvez: como encontrar um plano com ótimo custo-benefício sem abrir mão da qualidade?

Seja para garantir atendimento em hospitais de confiança, cobrir tratamentos específicos como para autismo, ou ter flexibilidade em viagens pelo Brasil, este guia responde às suas principais dúvidas.

Continue a leitura para entender como avaliar a rede credenciada, tipos de cobertura, reajustes, serviços extras e reputação das operadoras. 

Além disso, aqui, você encontrará dicas práticas para tomar uma decisão informada e acertada ao contratar o plano de saúde.

Desse modo, saberá como escolher o plano de saúde perfeito para você e sua família em 2025!

Confira, a seguir:

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Por que escolher o plano de saúde certo é importante?

A escolha de um plano de saúde não é apenas sobre garantir atendimento médico, mas também sobre encontrar um equilíbrio entre qualidade, acessibilidade e adequação às suas necessidades.

Um erro comum é basear a decisão apenas no nome da operadora ou no preço inicial, sem considerar fatores como a rede credenciada, os reajustes futuros ou a cobertura oferecida. 

Para evitar arrependimentos, é essencial entender os critérios que realmente diferenciam os melhores planos de saúde.

O nome da operadora não é tudo

Muitas pessoas associam a qualidade de um plano de saúde ao nome da operadora, mas isso pode ser enganoso.

Todos os planos de saúde no Brasil devem seguir o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que define a cobertura mínima obrigatória para consultas, exames, internações e outros procedimentos.

Isso significa que, independentemente da operadora, os serviços básicos são padronizados.

No entanto, a qualidade do atendimento, a solidez financeira da operadora e a experiência do usuário variam significativamente.

Algumas operadoras enfrentam problemas como instabilidade financeira ou falhas operacionais, enquanto outras se destacam por redes credenciadas robustas e serviços adicionais.

Por isso, ao buscar o melhor plano de saúde do Brasil, é fundamental ir além do nome da operadora e analisar critérios objetivos.

Guia sobre reajuste do plano de saúde Guia sobre reajuste do plano de saúde
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Fatores-chave para escolher o melhor plano de saúde

Para encontrar o plano de saúde que é melhor para você, é necessário avaliar diversos aspectos.

Abaixo, listamos os principais fatores que diferenciam os planos e ajudam a identificar qual o melhor plano de saúde considerando o custo-benefício.

1. Rede credenciada: qualidade e acessibilidade

A rede credenciada é um dos elementos mais importantes na escolha de um plano de saúde. Ela inclui os hospitais, clínicas, laboratórios e médicos disponíveis para atendimento. 

Antes de contratar, verifique se o plano oferece acesso a profissionais e instituições de confiança na sua região. Por exemplo:

  • Hospitais de referência: Certifique-se de que o plano cobre hospitais renomados e bem avaliados na sua cidade.
  • Especialidades médicas: Se você ou sua família têm necessidades específicas, como pediatria, cardiologia ou neurologia, confirme se há especialistas disponíveis.
  • Proximidade: Planos com ampla rede credenciada em sua região facilitam o acesso a atendimentos sem longos deslocamentos.

Para quem busca o melhor plano de saúde para autismo, por exemplo, é essencial verificar se o plano inclui profissionais especializados, como terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos e psicólogos, além de cobrir terapias recomendadas, como ABA (Análise do Comportamento Aplicada).

Vale destacar que a ANS exige que os planos cubram tratamentos para transtornos do espectro autista, mas a qualidade e a disponibilidade desses serviços variam entre as operadoras de saúde.

2. Abrangência geográfica

A abrangência geográfica do plano de saúde determina onde você pode ser atendido. Existem três tipos principais:

  • Municipal ou regional: Ideal para quem vive em uma única cidade e não viaja com frequência.
  • Nacional: Recomendado para quem viaja muito ou mora em mais de um estado, garantindo atendimento em diferentes regiões do Brasil.
  • Internacional: Raro, mas útil para quem precisa de cobertura fora do país.

Se você viaja frequentemente, opte por um plano com cobertura nacional para garantir assistência em qualquer lugar do Brasil.

Essa escolha é especialmente relevante ao buscar o melhor plano de saúde do Brasil, já que a flexibilidade geográfica pode fazer toda a diferença.

3. Valor da mensalidade e reajustes

O custo inicial de um plano de saúde pode parecer atraente, mas é fundamental considerar o impacto financeiro a longo prazo. As mensalidades variam conforme:

  • Faixa etária: Os valores aumentam com a idade, conforme a tabela de faixas etárias estabelecida pela ANS. E, apesar de os reajustes por faixa etária cessarem após os 59 anos, os aumentos anuais continuam.
  • Tipo de plano: Planos com coparticipação (em que o usuário paga uma parte dos procedimentos) costumam ter mensalidades mais baixas, sendo uma boa opção para quem busca o qual melhor plano de saúde por custo-benefício.Mas é importante considerar a utilização dos serviços médicos, já que acresce gastos à mensalidade.
  • Reajustes anuais: Verifique o histórico de aumentos da operadora para prever a viabilidade financeira no futuro. Isto deve ser feito considerando o tipo de contrato, uma vez que planos individuais e familiares costumam ter reajustes menores, enquanto planos coletivos tendem a sofrer aumentos abusivos.

Além disso, ao comparar preços, analise o equilíbrio entre custo e benefícios. Um plano mais barato pode ter uma rede credenciada limitada, enquanto um mais caro pode oferecer serviços extras que justificam o investimento.

Dica extra: Reajustes abusivos ou cláusulas contratuais confusas podem gerar dor de cabeça no futuro. Por isso, contar com a ajuda de um advogado especialista em planos de saúde pode ser uma boa ideia na hora de analisar o contrato. Esse profissional pode identificar cláusulas abusivas, orientar sobre reajustes por faixa etária e garantir que seus direitos estejam protegidos desde a contratação.

4. Tipos de Cobertura

Os planos de saúde são divididos em diferentes tipos de cobertura, ou segmentações, que determinam os serviços incluídos:

  • Ambulatorial: Cobre consultas, exames e procedimentos realizados fora de internações.
  • Hospitalar: Inclui internações, cirurgias e procedimentos hospitalares.
  • Obstetrícia: Adiciona cobertura para partos e cuidados pré-natais, ideal para quem planeja ter filhos.
  • Odontológico: Oferece atendimento odontológico, como limpezas, restaurações e extrações.
  • Referência: Combina todas as coberturas acima, sendo a opção mais completa (e geralmente mais cara).

Escolha a segmentação que melhor atende às suas necessidades. Por exemplo, se você não planeja ter filhos, um plano sem obstetrícia pode ser mais econômico.

Para famílias com crianças ou pessoas com condições específicas, como autismo, a cobertura referência pode ser a mais indicada.

5. Reembolso

Alguns planos permitem o reembolso de despesas com consultas ou procedimentos realizados fora da rede credenciada. Esse benefício é útil para quem deseja flexibilidade para escolher médicos ou clínicas fora da rede, mas é importante verificar:

  • O valor reembolsado (que pode variar de acordo com o plano).
  • O prazo para solicitação de reembolso.
  • As condições para aprovação.

Planos com reembolso costumam ser mais caros, mas podem valer a pena para quem valoriza a liberdade de escolha.

6. Serviços adicionais

Os melhores planos de saúde se destacam por oferecer serviços extras que agregam valor ao contrato. Alguns exemplos incluem:

  • Telemedicina: Consultas online, ideais para situações de baixa complexidade ou acompanhamento à distância.
  • Programas de prevenção: Check-ups anuais, campanhas de vacinação e programas de bem-estar.
  • Descontos em farmácias: Redução no custo de medicamentos, o que pode ser um diferencial para quem faz uso contínuo.
  • Atendimento 24 horas: Suporte telefônico ou online para dúvidas médicas a qualquer hora.

Esses serviços são especialmente importantes para quem busca qual melhor plano de saúde considerando o custo-benefício, pois aumentam a utilidade do convênio sem elevar significativamente o seu preço.

Atenção ao contrato! Muitos consumidores só percebem problemas quando já estão enfrentando dificuldades para acessar atendimentos. Um advogado especialista em planos de saúde pode atuar preventivamente, ajudando você a entender os direitos previstos no contrato, os limites da cobertura e até o que fazer caso seu plano se recuse a cobrir determinado procedimento ou terapia.

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Como avaliar a qualidade de um plano de saúde?

Além dos fatores acima, a reputação da operadora é um indicativo importante de qualidade. Para avaliar os melhores planos de saúde, considere:

  • Ranking da ANS: A Agência Nacional de Saúde Suplementar publica anualmente o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que avalia operadoras com base em critérios como qualidade do atendimento, sustentabilidade financeira e satisfação dos beneficiários. Consulte o ranking dos melhores planos de saúde ANS para identificar operadoras bem avaliadas.
  • Reclame Aqui: Avaliações de consumidores no Reclame Aqui oferecem insights sobre a experiência real dos usuários, incluindo resolução de problemas e qualidade do atendimento.
  • Premiações: Prêmios como o Experience Awards reconhecem operadoras que se destacam em atendimento ao cliente e inovação.

Essas ferramentas ajudam a identificar o melhor plano de saúde do Brasil com base em dados objetivos e feedback de outros consumidores.

Dicas para escolher o melhor plano de saúde considerando o custo-benefício em 2025

Encontrar qual melhor plano de saúde a partir do custo-benefício exige equilíbrio entre preço, cobertura e qualidade. Aqui estão algumas dicas práticas para te ajudar a escolher certo:

  1. Compare coberturas: Certifique-se de que o plano inclui os serviços que você mais utiliza, como consultas, exames ou internações.
  2. Avalie a rede credenciada: Priorize planos com hospitais e clínicas de qualidade na sua região.
  3. Considere coparticipação: Planos com coparticipação podem reduzir a mensalidade, mas avalie se o custo extra por procedimento é viável.
  4. Pesquise serviços extras: Telemedicina, check-ups gratuitos e descontos em farmácias podem aumentar o valor do plano.
  5. Consulte avaliações: Use o ranking da ANS, o Reclame Aqui e premiações para identificar operadoras confiáveis.

Melhor plano de saúde para necessidades específicas

Para quem busca o melhor plano de saúde para autismo, é fundamental garantir que a operadora cubra terapias especializadas e tenha profissionais capacitados.

A ANS determina que os planos devem cobrir tratamentos para transtornos do espectro autista, mas a disponibilidade de terapeutas e a qualidade do atendimento variam. 

Portanto, antes de contratar, verifique:

  • A presença de clínicas especializadas na rede credenciada.
  • Cobertura para terapias como ABA, fonoaudiologia e terapia ocupacional.
  • Possibilidade de reembolso para tratamentos fora da rede.

Se você busca um plano de saúde para uma condição específica, como o autismo, é fundamental garantir que a cobertura esteja de acordo com as exigências da ANS.

Caso enfrente negativa de cobertura ou dificuldade para conseguir terapias especializadas, um advogado especialista em Saúde pode entrar com ações judiciais para buscar acesso ao tratamento, inclusive por meio de liminares.

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Como escolher o melhor plano de saúde?

Escolher o melhor plano de saúde exige pesquisa e análise cuidadosa. Foque em critérios como rede credenciada, abrangência geográfica, tipo de cobertura, reajustes e serviços adicionais.

Evite decisões baseadas apenas no nome da operadora ou no preço inicial, e consulte avaliações como o ranking dos melhores planos de saúde ANS e o Reclame Aqui para garantir uma escolha informada.

Quer contratar um plano de saúde que seja melhor para você? Consultar um advogado especialista em direito à saúde antes de fechar contrato com uma operadora pode evitar surpresas e garantir uma escolha mais consciente.

Esse profissional pode comparar cláusulas, avaliar riscos e até ajudar a negociar reajustes ou migração de plano sem prejuízos. A escolha certa vai além do preço - envolve proteção legal e tranquilidade para você e sua família.

Perguntas frequentes sobre o melhor plano de saúde

Tire suas dúvidas, a seguir:

Qual é o melhor plano de saúde em 2025?

O melhor plano de saúde em 2025 é aquele que se adapta às suas necessidades e oferece equilíbrio entre qualidade, cobertura e custo-benefício. Fatores como rede credenciada, abrangência geográfica, tipo de cobertura e reajustes devem ser levados em consideração.

Como saber qual é o melhor plano de saúde para mim?

Para escolher o plano ideal, avalie:

  • Se a rede credenciada tem hospitais e médicos de confiança na sua região;
  • Se cobre as especialidades que você ou sua família precisam;
  • A abrangência (municipal, regional ou nacional);
  • O tipo de cobertura (ambulatorial, hospitalar, obstetrícia, odontológico ou referência);
  • Se o plano oferece serviços extras como telemedicina e descontos em farmácias;
  • O valor da mensalidade e o histórico de reajustes.
Qual o melhor plano de saúde com bom custo-benefício?

Um bom plano com custo-benefício é aquele que oferece os serviços essenciais que você usa, com uma rede credenciada de qualidade e mensalidade compatível com seu orçamento. Planos com coparticipação, por exemplo, podem ser mais econômicos, desde que você não utilize muitos serviços com frequência. Portanto, é preciso considerar diversos fatores na escolha.

Como saber se o plano de saúde tem boa qualidade?

Você pode verificar a qualidade de um plano analisando:

  • O ranking da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), que avalia o desempenho das operadoras;
  • A reputação da operadora em sites como Reclame Aqui;
  • Se a operadora tem histórico de bom atendimento e estabilidade financeira;
  • A disponibilidade e qualidade dos serviços oferecidos.
O que é a rede credenciada e por que ela é importante?

A rede credenciada é o conjunto de hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais disponíveis para atendimento. Uma rede ampla e qualificada garante maior acesso a bons serviços de saúde, próximos da sua casa ou trabalho. Isso é fundamental para evitar deslocamentos longos ou dificuldades para agendar consultas e exames.

Existe plano de saúde ideal para quem precisa de terapias para autismo?

Sim. É essencial verificar se há profissionais especializados na rede credenciada do plano de saúde. Além disso, confirme se cobre terapias como ABA (Análise do Comportamento Aplicada), fonoaudiologia e terapia ocupacional. A ANS exige essa cobertura, mas a oferta e a qualidade podem variar entre operadoras.

Planos com cobertura nacional valem a pena?

Para quem viaja com frequência ou tem familiares em outras cidades, sim. Um plano com cobertura nacional garante acesso a atendimento médico em diversas regiões do Brasil, o que aumenta a segurança e a praticidade. Agora, se você e sua família vivem em uma mesma região e não viajam com frequência, vale a pena optar por um plano regional, que sai mais barato.

Planos mais baratos são bons?

Nem sempre. Um valor mensal mais baixo pode significar uma rede menor, menos serviços ou coparticipação. Avalie com cuidado se o que está sendo oferecido atende às suas necessidades atuais e futuras, inclusive em relação a reajustes.

Como funcionam os reajustes dos planos de saúde?

Os reajustes podem acontecer por dois motivos:

  • Faixa etária: aumentos conforme a idade do beneficiário, até os 59 anos.

Reajuste anual: baseado em índices econômicos e no tipo de contrato. Planos individuais têm reajuste regulado pela ANS; planos coletivos podem ter aumentos mais altos.

Como evitar problemas na contratação do plano?

Leia o contrato com atenção. Atente-se às cláusulas de cobertura, reajuste e reembolso. Se tiver dúvidas ou quiser mais segurança, vale consultar um advogado especialista em planos de saúde antes de assinar. Ele pode ajudar a identificar cláusulas abusivas e garantir que seus direitos estejam protegidos.

Escrito por:

Autor Elton Fernandes

Elton Fernandes, advogado especialista em ações contra planos de saúde, professor de pós-graduação em Direito Médico e Hospitalar da USP de Ribeirão Preto, da Escola Paulista de Direito (EPD) e do Instituto Luiz Mário Moutinho, em Recife, professor do Curso de Especialização em Medicina Legal e Perícia Médica da Faculdade de Medicina da USP e autor do livro "Manual de Direito da Saúde Suplementar: direito material e processual em ações contra planos de saúde".

  

Saiba mais sobre o autor >                                                                                                                                        

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