Assista ao vídeo e saiba mais sobre o advogado especializado em plano de saúde Elton Fernandes e toda a equipe
O escritório liderado pelo Dr. Elton Fernandes, advogado especializado em plano de saúde, é referência na área há mais de 14 anos e tem o trabalho reconhecido pela imprensa, concedendo inclusive muitas entrevistas à Rádio Justiça, a rádio oficial da Justiça brasileira.
Nosso escritório sede está localização no coração da cidade de São Paulo, ao lado do metrô Brigadeiro. Estamos na Av. Paulista, 575 - cj. 202/203 e à partir deste ponto físico, onde ficam nossos advogados especialistas em plano de saúde, atendemos clientes em todo o Brasil, contando com uma vasta rede de advogados que dão suporte a nosso escritório por todo país. Fale sempre conosco, pois poderemos lhe ajudar.
Atendemos em nossa sede de segunda à sexta-feira das 09hs às 19hs, e você pode agendar um horário conosco pelo telefone 11 - 3141-0440 ou fale com a gente através do aplicativo Whatsapp 11 - 97751-4087.
Com uma equipe de profissionais altamente qualificada, o advogado especialista em plano de saúde Dr. Elton Fernandes criou um escritório que atua exclusivamente na área do Direito da Saúde, trabalhando todos os dias com o tema.
Atualmente os processos judicias tramitam de forma eletrônica, sem a necessidade de que o advogado compareça muitas vezes ao fórum e na maioria dos processos não existe a necessidade de realizar audiência já que este tipo de procedimento só é comum quando é preciso ouvir testemunhas e, em geral, nas ações contra planos de saúde basta um bom relatório médico.
Ao contrário dos processos mais tradicionais, onde o cliente busca ganhar o direito ao final do trabalho, ser um advogado especializado em plano de saúde envolve, sobretudo, muita energia e muita agilidade, pois geralmente os clientes necessitam que sejam adotadas medidas urgentes para garantir um direito na Justiça e tendo esta compreensão, nossa equipe busca trabalhar com sinergia e agilidade para buscar a melhor solução jurídica ao seu problema, trabalhando quase sempre de forma urgente através de ação judicial com pedido de liminar.
Quer saber mais sobre o escritório, sobre a forma de trabalho e sobre seus direitos enquanto consumidor? Acompanhe as explicações do advogado especialista em plano de saúde Elton Fernandes e equipe:
Qual o primeiro passo para mover uma ação contra meu plano de saúde?
Se sua ação se refere a uma solicitação médica o seu primeiro passo é ter em mãos um excelente relatório médico que indique claramente seu estado de saúde e o que você necessita em seu tratamento (a autorização de uma cirurgia, um exame, remédios etc.). Este relatório médico deve ser sempre o mais detalhado possível, especialmente indicando a urgência de você realizar este tratamento, exame ou ter acesso ao medicamento.
Como provavelmente a ação terá que ser feita com pedido de liminar, quanto mais claro estiver a urgência no relatório médico, melhor à você.
Exija sempre que seu plano de saúde entregue à você a negativa por escrito do que você pretende conseguir na Justiça. Você tem direito a uma negativa formal, por escrito, do seu plano de saúde, muito embora alguns consumidores tenham algum constrangimento em exigir isto por escrito. A ANS exige que seja qual for a razão da negativa o plano de saúde forneça por escrito.
Com isto em mãos é hora de procurar um advogado especializado em plano de saúde e você já sabe que pode falar conosco no telefone 11 - 3141-0440 ou pelo Whatsapp 11 - 97751-4087. Se preferir, fale conosco através de nosso site mandando uma mensagem no campo ao final desta tela, ou clique aqui.
Quando for nos visitar tenha também em mãos se possível o último comprovante de pagamento da mensalidade do plao de saúde e uma cópia do seu contrato. Se seu plano de saúde é empresarial e você não tem acesso a estes documentos pois trabalha na empresa ou é caso com quem é empregado (a) da empresa, não tem problema, separe apenas seus documentos pessoais como RG, CPF (pode ser a carteira nacional de habilitação) e leve também carteira do plano de saúde.
Meu caso é um reajuste abusivo, quais documentos devo separar para processar meu plano de saúde?
Neste caso é importante que você tenha acesso a um longo histórico de pagamentos se os reajustes abusivos estão ocorrendo há muitos anos, ou então que você tenha ao menos um histórico de quanto a mensalidade aumentou e em quais meses ela aumentou.
Se tratando de reajuste abusivo torna-se mais importante ter acesso a uma cópia do contrato do plano de saúde. Se seu plano é coletivo por adesão, daqueles feitos via Qualicorp, por exemplo, tenha acesso ao Manual do Beneficiário e, se possível traga também a proposta de adesão.
Nós precisaremos identificar quais reajustes foram aplicados incorretamente ou abusivamente ao seu contrato e estes documentos são importantes, mas não deixe de falar conosco se você não encontrar todos estes documentos. Nós talvez possamos lhe ajudar mesmo que você não encontre todos.
Há um vídeo do Dr. Eltoin Fernandes no Youtube tratando especificamente de reajuste abusivo em plano de saúde. Você pode desde já conhecer as principais dicas do advogado especializado em plano de saúde sobre o que fazer para combater tais aumentos. Clique aqui para assistir.
Como é mover uma ação contra meu plano de saúde?
Em geral estas ações são elaboradas com um pedido de liminar que é também conhecida como "Tutela de Urgência". Como o próprio nome já diz a "tutela de urgência" visa amparar uma necessidade imediata do consumidor de plano de saúde.
Isto porque a regra geral de uma ação judicial é que o consumidor consiga seu direito ao final do processo, depois de alguns meses de trâmite da ação judicial, mas como muitas vezes as ações contra planos de saúde envolvem necessidades urgentes, será preciso então elaborar uma ação judicial com pedido de liminar de forma a buscar imediatamente aquele direito. A liminar é apenas um passo dentro de um processo que tramitará por muito tempo, mas é este tipo de pedido que poderá fazer com que o consumidor acesso o direito ao exame, ao medicamento ou à cirurgia desde logo, sem precisar esperar o final da ação. Saiba mais sobre liminar aqui.
Outras vezes, se o consumidor gastou algo e pretende o ressarcimento, neste caso será a ação poderá ser uma ação de cobrança, a fim de que o valor gasto seja recuperado ao final do processo, com juros e correçã monetária.
Enfim, há mais de uma forma de mover uma ação e um advogado especializado em plano de saúde deve conhecer todas estas formas e estar preparado para atender rapidamente a necessidade do consumidor.
Nestes processos não costuma haver audiência e, então, pode ser que o consumidor sequer precise comparecer ao fórum e, agora, como os processos tramitam de forma eletrônica, muitas vezes o advogado pode estar em qualquer lugar do país e trabalhar para você remotamente, já que o simples acesso à internet permite ao advogado ver todo o processo e juntar petições.
Ainda estou na dúvida se processo o SUS ou o plano de saúde. O que você acha que devo fazer?
Embora muitas vezes ambos tenham responsabilidade e muito embora nós façamos ação judicial contra o SUS e seja até mais simples na maioria dos casos elaborar uma ação judicial contra o SUS, a verdade é que o SUS é mau cumpridor de ordem judicial e, portanto, sempre que você puder prefira processar o plano de saúde.
É importante que você esteja amparada por um advogado especializado em plano de saúde que conheça todas as regras do setor, a fim de aumentar sua chance de vencer sua ação judicial e que tenha experiência no tema, mas sem qualqeur dúvida, havendo duas possibilidades, escolha processar o plano de saúde se ambos tiverem responsabilidade.
Se eu processar meu plano de saúde, posso sofrer algum tipo de retaliação?
Não, em hipótese alguma. Primeiro seu contrato de plano de saúde só pode ser cancelado em caso de fraude ou inadimplência maior que 60 dias e, mesmo nestes casos há muita coisa a ser debatida.
Depois é preciso lembrar que os planos de saúde não costumam fazer nada disso. Por mais críticas que tenhamos à eles - e temos muitas críticas aos planos de saúde - este tipo de atitude eles não costumam fazer.
Até mesmo porque, se fizessem algo do tipo caberia uma nova ação judicial contra seu plano de saúde e haveria então uma grande chance de você conseguir inclusive danos morais, portanto, não tenha este tipo de preocupação e lute pelo seu direito.
O que é o rol da ANS? O plano de saúde deve cobrir procedimentos fora do rol da ANS?
Segundo o advogado especializado em plano de saúde Elton Fernandes o rol da ANS é uma lista com alguns dos procedimentos, exames, cirurgias, medicamentos e demais coberturas que os planos de saúde devem ofertar aos consumidores. É importante não confundir o "alguns" com "todos", pois o rol da ANS é um mero exemplo, é apenas um catálogo com parte dos procedimentos que o plano de saúde deve custear.
Há direitos que estão na lei e, desta forma, pouco importa o que diz o rol de procedimentos da ANS. Se a lei garantiu ao consumidor um direito, o rol da ANS não pode excluir tal direito e é isto que a Justiça tem decidido em milhares de processos judiciais elaborados, por exemplo, pelo advogado especializado em plano de saúde Elton Fernandes.
Quanto custa mover uma ação contra meu plano de saúde?
Não existe um preço único e isto depende muito do que será solicitado na ação, de qual é o plano de saúde, entre tantas outras variáveis. Há ações que são simples e mais baratas, como por exemplo a ação para liberação um exame de Pet Scan e outras ações que são mais caras, como por exemplo, para liberar um tratamento médico no exterior, onde poderá ser necessário envolver inclusive advogados de outros países.
Existe uma tabela da OAB que é uma recomendação sobre o tema, mas cada advogado é livre e há profissionais de todos os preços. Procure sempre tomar em consideração outros aspectos, como a experiência e a solidez do escritório, pois a ação judicial não termina com a liminar e precisará ser muitas vezes acompanhada por anos ainda, sendo necessário que o advogado acompanhe o processo para buscar garantir para sempre aquele direito.
No escritório, além do Dr. Elton, quem mais é advogado especializado em plano de saúde?
O Dr. Elton Fernandes tem uma sócia, a Dra. Juliana Emiko. Ela é quem atende casos também urgentes, sobretudo quando a agenda do primeiro está lotada ou quando o caso envolve alguma particularidade feminina, por exemplo. A Dra. Juliana é tão competente quanto o Dr. Elton e eles trabalham em parceria. Ela trabalha com ele há muitos anos e poderá lhe ajudar igualmente.
Há outros advogados, mas como eles são sócios, geralmente os atendimentos são feitos por eles.
Há um canal no Youtube mantido pelo escritório?
Sim, o advogado especialista em plano de sáude Elton Fernandes costuma gravar vídeos para que mais consumidores possam ter acesso ao conhecimento de seus direitos. Alguns vídeos são destinados a alunos dos cursos onde ele ministra aulas, mas em vários deles é possível ver dicas direas aos consumidores de planos de saúde. Quer ver um vídeo lá no canal dele do Youtube?
Assista os vídeos no canal e saiba seus direitos sem que muitas vezes seja necessário sequer perguntar a ele. Saiba tudo, por exemplo, sobre o prazo de carência dos planos de saúde em caso de urgência e emergência. Você sabia que atendimetos de emergência devem ser cobertos após 24 horas de inscrito no plano de saúde?
Clique aqui e conheça as dicas do nosso advogado especialista em plano de saúde.
Porque é melhor eu contratar um advogado especializado em plano de saúde?
O advogado especializado em plano de saúde tem conhecimento mais específico sobr as regras do setor, pois muitas vezes elaborar uma boa ação judicial demanda conhecimento técnico de normas muito específicas da ANS.
Além disso, quanto mais experiência e quanto mais setorizado for o advogado, mais familiarizado com os temas, com os julgamentos mais recentes da Justiça e tudo isto pode ser essencial para aumentar as chances de sucesso em sua ação judicial.
Você não operararia seu coração com um ortopedista, certo? Na advocacia é a mesma coisa. Cada advogado tem um ramo de atuação e conhecimento e, portanto, querendo tirar dúvidas sobre seus direitos na área você deve procurar sempre um advogado especializado em plano de saúde.
Como faço para agendar um horário com os advogados especializados em plano de saúde deste escritório?
Você pode fazer isto pela página abaixo ou, então, ligue para 11 - 3141-0440 ou pelo aplicativo Whatsapp 11 - 97751-4087.